Privacyverklaring
Wij gaan zorgvuldig om met uw persoonsgegevens, zeker omdat u ons informatie toevertrouwt over uw meest persoonlijke situatie.
Conceptversie: deze tekst moet vóór publicatie juridisch worden gecontroleerd door een jurist of advocaat. Laatst bijgewerkt: juli 2026.
1. Wie is verantwoordelijk?
Relatie Reset is onderdeel van Gamechanger LifeCoach, gevestigd aan Bovenover 126, 1025 JX Amsterdam, Nederland (KvK: 76927636). Gamechanger LifeCoach is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.
2. Welke gegevens verwerken wij?
- Contactgegevens die u zelf verstrekt via het formulier, e-mail, telefoon of WhatsApp: naam, e-mailadres, telefoonnummer en de inhoud van uw bericht.
- Intake- en dossiergegevens wanneer u cliënt wordt: gegevens die nodig zijn voor de begeleiding, waaronder, met uw toestemming, bijzondere persoonsgegevens over uw relatie en persoonlijke omstandigheden.
- Technische gegevens: deze website gebruikt alleen functionele cookies; analytische cookies worden uitsluitend na uw toestemming geplaatst (zie het cookiebeleid).
3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?
- Het beantwoorden van uw aanvraag en het opnemen van contact met u.
- Het voorbereiden en uitvoeren van intakegesprekken en begeleidingstrajecten.
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals fiscale bewaarplichten.
Wij gebruiken uw gegevens niet voor nieuwsbrieven, marketing of profilering tenzij u daar expliciet toestemming voor heeft gegeven.
4. Vertrouwelijkheid
Alles wat u tijdens intakes en begeleiding deelt, is vertrouwelijk. Wij nemen nooit zonder uw toestemming contact op met uw partner, familie of derden. Uitzondering: wanneer wij wettelijk verplicht zijn tot het verstrekken van gegevens of wanneer er een acute, ernstige bedreiging voor iemands veiligheid bestaat.
5. Delen met derden
Wij verkopen of verhuren uw gegevens nooit. Wij delen gegevens alleen wanneer dat nodig is voor de dienstverlening, bijvoorbeeld met de examinator van Leugendetectortest.nu wanneer u een polygraafonderzoek via ons aanvraagt, of wanneer een wettelijke verplichting dat vereist. Met verwerkers worden verwerkersovereenkomsten gesloten.
6. Bewaartermijnen
Contactaanvragen die niet tot een traject leiden, worden binnen zes maanden verwijderd. Dossiergegevens van trajecten worden na afronding maximaal twee jaar bewaard, tenzij een wettelijke verplichting een langere termijn voorschrijft (bijvoorbeeld factuurgegevens).
7. Uw rechten
U heeft recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking van de verwerking, overdraagbaarheid van uw gegevens en het intrekken van eerder gegeven toestemming. U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Neem voor verzoeken contact op via info@relatie-reset.nl.
8. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beveiligen, waaronder versleutelde verbindingen (HTTPS), beperkte toegang tot dossiers en het niet opslaan van formuliergegevens in uw browser.
9. Wijzigingen
Deze verklaring kan worden aangepast. De meest recente versie is altijd op deze pagina te vinden.